Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di 9kelab slot, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatHak Pengguna JelasKetelusan PenuhHubungi Kami Bila-Bila Masa
9kelab slot Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan memberikan jawapan dalam tempoh dua hari bekerja. Semua permintaan berkaitan privasi dikendalikan dengan kerahsiaan penuh.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami di 9kelabslot.org. Kami membalas dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Mulakan sesi sembang langsung dari halaman akaun anda untuk mendapatkan bantuan segera berkaitan soalan privasi atau keselamatan akaun.

Borang Permohonan Data

Isi borang permohonan data kami dalam talian untuk meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau untuk memohon pemadaman rekod anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara platform kami dibina dan dikendalikan setiap hari.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri, memastikan data anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses rekod akaun anda, dan setiap akses dilog untuk semakan dalaman secara berkala.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk menambah baik pengalaman anda di laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Permintaan Pemadaman Akaun

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Setelah permintaan disahkan, kami akan memproses pemadaman dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pemberitahuan Pelanggaran

Jika berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar dalam masa 72 jam dari pengesanan.

Soalan Anda Tentang Privasi Kami Dijawab

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima disenaraikan di bawah. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan dan kami akan membantu dengan segera.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dienkripsi dan rekod transaksi pembayaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda dengan selamat.

Rekod transaksi disimpan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan sahaja. Butiran penuh kad atau akaun eWallet tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi berjaya diselesaikan.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang permohonan data kami atau e-mel privasi dan kami akan memproses permintaan dalam dua hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan, biasanya tidak melebihi tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti FPX dan Boost untuk memproses transaksi, atau jika dikehendaki oleh undang-undang, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hubungi kami melalui borang permohonan data atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan pemadaman. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memulakan proses pemadaman dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar dalam masa 72 jam dari pengesanan sebarang pelanggaran. Kami juga akan mengambil langkah segera untuk mengawal kerosakan dan melindungi akaun yang terjejas.